Arkadaşlar hepinize merhabalar...bayramdan yaklaşık 1 hafta önce LANCER almak için bayii ye gittim..Satış müd. tanıdık olduğu için sadece bir bayii ile görüştüm ve satışı gerçekleştirdik..Bankanın kredi onayı için 4 gün bekledik : Sanki deve sırtında ilettiler bilgileri neyse...Sonuçta kredi yi başka bankadan aldık..Ve o 4 günde sonuç çıkaramayan banka ya da sağlamından bir mail yazdım..

Esas meseleye gelirsek..

Bayii plaka vs. işlemlerin tamamlanacağını 3 gün sonra aracı teslim edeceğini söyledi...3. gün yarına kaldı dediler..çarşambadan perşembe ye kaldı..perşembeden cuma sabahına kaldı..Cuma dan öğlenden sonra ya derkeeeen...Cuma namazı sonrasına kaldı..
Ben bir yandan bayii yi sıkıştırıyorum ufak yollu...çünkü araçta işlerim var diyorum...spoiler,jant felan...Neyse bayii cuma akşam saat 18;30 da teslim etti..
.SANKİ GELİN ARABASI HAZIRLIYORLARDI...
Neyse o heyecan la aracı inceleyemedik..Bahşişleri dağıtıp arabayı aldık...Ertesi gün aracı yıkamaya götürtüm..tozluydu araç..Neyse arabayı yıkatırken yıkamacı dedi ki ABİ ARABA FULL BOYALI....Beynime kan sıçradı.. Hemen bayii yi aradım yıkamacıyla görüştürdüm.. biraz restleştiler.. Bu arada araba kurulandı...Komple araç üstünde boya tozları vardı..yanında başka araç boyamışlar..bizim arabada uçan boya tozlarından komple pullanmış o sinirle oradan çıktım bostancı sanayii de tanıdığım arkadaşlarım var...götürdüm makineyle baktırdım...araçta BOYA YOK dediler...ama İĞRENÇ BİR ŞEKİLDE BOYA TOZLARI yapışmış duruyordu...Sonra ertesi gün PEÇE OTM. CİHAN ın yanına gittim..Marşpiyel spoiler takıldı..O da boya tozlarını fak etti zaten..Oradan çıkıp bayii ye gittim..Dediler ki..pişkin pişkin,,kusura bakmayın hemen hallederiz..Peki dedik..servise girdik..2-3 saat pasta çektiler,cila çektiler..gün ışıgı olmadığı için çok fark edemedik kalan yerleri..Ama güzel duruyordu..En azından boya tozları gitmiş gibiydi..işi yapan usta ya da bahşişi ni verdik..Aracı çıkardık dışarı..Baktım çok bir değişen olmamış...LANET OLSUN diyerek çıktım,gittim zaten arefe günüydü, evde insanlar beni bekliyor yola çıkacağım...ARABANIN HER TARAFINDA HALKA HALKA HARELER...Yarım yamalak boya tozları..
O kadar severek araştırarak aldığım arabadan soğuttularr..Bu arada ağzımı bozmak istemiyorum ama ben yaşadıkça onlara nur yağdırırım gibi geçiyor içimden.. Bayramda iki kez arabayı yıkattım ikisinde de sinirlerim zıpladı her yıkayan abi arabayı ne yapmışlar böyle..vallahi ayıp keşke almasaydın felan tarzında laflar edince benim şeker bayramı oldu TUZ BAYRAMI...Neyse ki istanbul a döndüm ve burada gerçekten oto cerrahı olarak bildiğim bir arkadaşım var ona götürdüm hemen aracı..Görünce ağlayacaktı samimi söylüyorum..Adam zaten arabalara aşık,ben arkadaşıyım benim araba yı da öyle görünce çıldırdı..tam 7 saatlik çalışmayla resmen arabama NUR YAĞDI pırıl pırıl tertemiz oldu...AMA BU ARACIMI DEĞİŞTİRDİKTEN SONRA BİR DAHA MİTSUBİSHİ nin kapısını çalmam...Dedim ya Satış müdürü tanıdık..yoksa ben orada ortalığı karıştırır dım...Ben alınterimle kazanıp 40-45 milyar bir araba ya para vereceğim sen bana böyle mal satacaksın....

EĞER BU MİTSUBİSHİNİN SAHİPLERİ JAPONLAR BURADA Kİ SERVİSLERİ VE ANLAYIŞI GÖRSELER HERHALDE YA HARA KİRİ YAPAR YA DA BUNLARI KILIÇTAN GEÇİRİRLER GİBİ GELİYOR BANA..

Şimdi bu durumda KİMİ KİME ŞİKAYET ETSEM BEN DE ŞAŞIRDIM..Bu kadar duyarsız olunur mu arkadaş yaa ?!? Ben uluslar arası bir şirkette asansör süpervizörüyüm..Biz bir asansörü 40 kere inceleyip-testler yapmadan müşteri yi kendi asansörüne bile bindirmiyoruz..Hatta yaptığımız asansörler sürekli yurt içinden ve yurt dışından inceleniyor..Adam almanya dan gelip bizim ürünü inceliyor elinde liste kontrol ediyor..Müşteriyle görüşüyor..Fikirlerini alıyor..
Benim bu yazıyı yazmam daki amaç ise sadece içimi dökmek...Arabayı o kadar hevesle al bir sürü bahşiş dağıt..üstüne git başka bir yerde (allahtan arkadaşım yani ) hatır gönül belasına 250 lira ver araba ancak orj . gibi olsun.. Öncesinin ve sonrasının Fotoğraflarını da ekleyeceğim..şimdi sizden ricam sütten ağzı yanan bir adama öyle bir servis önerin ki yoğurdu da üfleyerek yemeyelim

Bu kadar uzun yazdığım için özür diler,,hepinize keyifli sürüşler dilerim...

Neyse problem çözülmüş, içine sindiyse sorun yok. Güle güle kazasız belasız kullan.

Alırken bende çok çekmiştim bayiiden... Ama arabanız bir süre sonra unutturacak çektiklerinizi, bir daha da kapısına uğramazsınız olur biter... Bu olanlarda arabanın bi suçu yok ki...

Madem satış müdürü tanıdık niye halletmediki durumu anlamadım.valla tanıdık ilgilenmediyse o tanıdıkla bidaha tanışıklık yapmamak gerek

_________________
BAYRAKTAR

...

geçmiş olsun ama buna bence dost kazığı derler
insan arkadaşına gider seçer inceler en iyisini verir

merak ediyorum arkadaşınız (!) durumu size nasıl açıkladı?

geçmiş olsun şanssızlık diye buna denir

_________________
Zorlaştırmayınız kolaylaştırınız, nefret ettirmeyiniz, sevdiriniz...(Hadis)

Geçmiş olsun, baştan sona okudum, fotoğrafları merakla bekliyorum, çok şükür ki sorununuz hallolmuş...

_________________
Yağmur altında arabasıyla uğraşarak deşarj olabilen adam...

Follow Me Home - Uğurlama & Karşılama Işığı Modülü İçin Lütfen Aşağıdaki Linke Tıklayın.
http://www.mitsubishiclubturkey.com/viewtopic.php?f=37&t=2405

Geçmiş olsun şanssızlık olmuş ama neyse problem çözülmüş şeklindeki yorumlara da katılmıyorum.
Sen sıfır aldığın arabaya bu kadar müdahale ettirip masraf yapıyorsan zaten aynı durumda 5000-6000 km
araçlar piyasada sıfırından 6000-7000 lira daha düşük fiyatlarla satılıyor. Ona da biraz masraf yapsan yeni gibi oluyor
zaten.

Aslında sıkıntımız bence nihayetinde bi şekilde sorun çözüldü deyip hakkımızı savunmaktan vazgeçmek.
Temsa kaynaklı yada değil, mitsubishinin satış öncesi ve sonrası servisini gerçekten ben de beğenmiyorum.
İnsan bi şekilde servise gittikten sonra bir daha buraya inşallah gelmem yada ohh daha 10.000 km var diyor.
Aynı devlet dairelerine işiniz düşer de gidersiniz, sonra da bi daha uğramam inşallah dersiniz ya aynen öyle.

Türkiyede bu tip bir soruna tepkisiz kalınıyorsa, bence yurtdışı üzerinden de hakkımızı savunmaya devam edebiliriz.
Mitsubishi gibi büyük bir firmanın verilen bu kalitesiz hizmeti bildikten sonra gerekli işlemleri yapacak, uyaracak
kurumsal büyüklükte olduğunu düşünüyorum. İngilizce vs de sorun yaşarsanız yardımcı da olabilirim.

Tekrar geçmiş olsun, sorun yaşasanızda memnun kalacağınıza eminim
hayırlı olsun

Japonlara bi tusunami de biz yapalım forum olarak da alsınlar temsadan bayiliği olmaz mı yaw?
nedir bu böyle hep sorun hep sorun....
geçmiş olsun arkadaşım bu arada...
bence de iade etseydin arabayı,tanış manış...
paranı tanış vermedi sonuçta...

_________________
ELHAMDULİLLAH...

Arkadaşlar,yorumlarınız için çook teşekkürler... Tanış olan arkadaş bana aracı 35,250 tl ye verdi..Eee durum böyleyken ben de çok fazla üzerine yüklenemedim tanıdığın..


Ama bi taraftan da diyorum ki; keşke neyse onu verseydim de hiç bunları yaşamasaydım...Bir kuzenim var 15 gün sonra gelecek ona sağlam bir mail yazdırıp Mitsubishi genel merkeze göndereceğim...Bildiğim kadarıyla JAPONCA da biliyor..Olmazsa İng. yazdırırım.Belki bu bayii ve servis lere JAPONLAR,EN AZINDAN MÜŞTERİLERE NASIL DAVRANILIR,ARAÇ NASIL TESLİM EDİLİR VE SERVİS TEKİ ARACA NASIL YAKLAŞILIR,Müdahale yapılır vs. GİBİ EĞİTİM VERİRLER...En azından bizden sonraki alan arkadaşların başı ağrımaz..Kusursuz bir marka olma layığına da kavuşur mitsubishi..

BAZI İNSANLARIN ANLAYAMADIKLARI ŞU......Malı satınca iş bitmiyor..........Benim bir çevrem var,senin servis ve bayii ürün olarak yaklaşımın benim bu ürünü iyi / kötü anlatmama sebep olur.....

Resimleri eklemeyi başaramadım,bilen bir arkadaş mail adresini yazarsa göndereyim bir zahmet yüklesin..

AMA ALLAH İÇİN BU GÜNE KADAR EN SEVEREK KULLANDIĞIM ARAÇ OLDU BİLE LANCER )

dahaaaa durrr daha dur,
daha neler olacak lancer ve sen

_________________
ELHAMDULİLLAH...